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保修单

欢迎来到 TheighT,我们始终将品质和客户满意度放在首位。我们始终坚持背包及配件的精湛工艺,并荣幸推出 12 个月质保,确保您安心无忧。如有任何疑问或需要帮助,请随时通过support@theight.co联系我们专业的客户支持团队。我们将竭诚帮助您了解我们的质保政策,并解答您的任何疑问。

涵盖哪些产品?

我们的 12 个月保修期(简称“保修”)适用于所有由 TheighT 制造并直接从我们的官方网站https://www.theight.co .购买的背包及配件(简称“我们的产品”)。本保修不涵盖订单下单时处于清仓促销状态的产品。

保修期自您购买之日起开始。但请注意,如果您的产品使用方式不符合其预期设计和用途,则不在保修范围内。

生效日期和可转让性

本保修适用于 2021 年 1 月 1 日及之后购买的所有保修产品。在此日期之前购买的产品不在保修范围内。

重要的是要理解,此保修不可转让,并且仅适用于产品的原始购买者。

哪些内容未涵盖?

保修范围不包括:

  • 在产品正常使用过程中出现的划痕、凹痕、裂口、撕裂、松线、边缘油漆剥落、污渍或变色,且不会损害产品的功能。

  • 因不当维护、清洗、清洁而造成的损坏,或因尝试自行修复而造成的损坏。

  • 因暴露于极端温度、溶剂、酸或水而造成的损坏。

  • 任何由非 TheighT ( https://www.t height.co ) 授权的第三方供应商、零售商或网站销售的产品。这同样适用于未经授权的第三方(例如二手经销商或转售商)销售的产品。

出现缺陷时

如果您发现产品缺陷,我们的目标是迅速解决问题,并让您满意。您可以选择维修或更换产品,具体由 TheighT 决定,但您必须履行以下责任:

  • 作为保修持有人,您必须向我们提供原始购买日期的证明。

  • TheighT 将调查缺陷原因并提供解决方案,包括维修或更换。请注意,更换或维修后的产品享有与原产品相同的保修条款(即,保修期的最后期限与原始购买日期相同)。

TheighT 保留对保修索赔做出最终决定的权利。

如果您有任何疑问或需要帮助,请随时通过support@theight.co与我们联系

免责声明

除本保证政策中规定的明示保证外,THEIGHT 不作任何陈述,亦不授予任何明示或暗示的保证,无论是事实上的、依法实施的、法规或其他方式的。THEIGHT 明确否认任何其他书面或口头保证,无论明示或暗示。

责任限制

在任何情况下,THEIGHT 均不对您或任何第三方因使用本产品而引起的任何间接、偶然、必然或特殊损害承担责任,包括但不限于财产损失、本产品或用于本产品或与本产品一起使用的任何第三方产品的价值损失,即使 THEIGHT 已被告知发生此类损害的可能性。THEIGHT 对本产品中或与本产品连接的消费电子设备或其他个人财产的任何损害不承担任何责任,包括但不限于笔记本电脑、平板电脑、智能手机或其他设备。 THEIGHT 对设备中包含的任何数据的丢失不承担任何责任。

无论您因任何原因遭受任何损失,THEIGHT 的全部责任均应限于您为产品支付的实际金额。某些国家/地区、州/省和/或司法管辖区不允许排除或限制偶发性或间接性损害。在这种情况下,上述限制或排除可能不适用于您。