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我们在这里回答您的问题

常见问题

运输时间多久?你们提供全球运输服务吗?

是的,我们发货至世界各地。目前我们已覆盖 50 多个国家/地区。

经过 3 天的处理时间后,运输通常需要大约 6-12 个工作日。

您可以在我们的跟踪页面上跟踪您的订单,或者在订单发出后使用提供的跟踪链接进行跟踪。

我可以使用什么付款方式?

我们提供 35 种不同的付款方式,包括万事达卡、Visa、美国运通卡、PayPal 和 Apple Pay 等主要提供商,以及各种满足您需求的本地付款选项。

如果我的商品损坏或尺寸错误怎么办?

别担心,我们会为您提供保障。由于我们训练有素的仓库员工在发货前执行了严格的质量控制措施,产品送达时损坏的情况极为罕见。

但是,如果确实发生了这种不太可能发生的事件,请通过电子邮件联系我们的支持团队,提供损坏的照片,我们的专门团队将找到解决此问题的方法。

请注意:我们的尺码基于国际标准。为了确保穿着舒适,尺码会自动增加1-2个尺码。

我该如何清洗我的产品?

为了更好地呵护我们的服装产品,我们建议手洗并避免使用刺激性化学品。这有助于保持服装的质量和使用寿命。

复选框

下订单后我可以更新我的送货地址吗?

是的,您可以在下订单后更新您的送货地址,前提是货物尚未发货。

请尽快联系我们的客户服务团队,提供您的订单号和新的送货地址。

需要更多帮助吗?
我们的支持团队随时为您服务。