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ご安心ください。訓練を受けた倉庫スタッフが出荷前に厳格な品質管理を実施しているため、商品が破損して到着することは極めて稀です。

ただし、万が一そのような事態が発生した場合は、メールでサポート チームに連絡し、損傷の写真を提供していただければ、専任チームが問題の解決策を見つけます。

ご注意：当社のサイズは国際基準に基づいています。快適なフィット感を確保するため、自動的に1～2サイズ大きめのサイズをお選びいただく場合がございます。

衣料品を最良の状態でお洗濯いただくために、手洗いを推奨し、刺激の強い化学薬品の使用は避けてください。これにより、衣類の品質と寿命が維持されます。

はい、商品がまだ発送されていない場合に限り、ご注文後に配送先住所を更新することができます。

できるだけ早く、注文番号と新しい発送先住所を弊社カスタマー サービス チームにご連絡ください。